Cómo elaborar una encuesta de clima laboral

15 de octubre, 2021

Para que las empresas progresen continuamente, es vital tener un buen ambiente dentro de dicha organización. Para ello, es necesario saber cómo hacer una encuesta de clima laboral con exactitud y rigurosidad.

Definición de clima laboral

El clima laboral es, en concreto, todas las condiciones materiales, recursos y servicios puestos a disposición de los empleados para el desempeño de su trabajo. El ambiente de trabajo es la suma de todos los recursos humanos y materiales que pueden influir en la motivación y el rendimiento de un trabajador.

Por otro lado, también es el conjunto de condiciones físicas y ventajas de un espacio de trabajo. Un clima laboral ideal es aquel que se adapta a la demanda y a las diversas necesidades de los empleados.

Debido a esto, no existe un solo modelo ideal para un buen ambiente de trabajo, sino que depende de los trabajadores en cuestión. Por lo tanto, debemos escucharlos y tenerlos en cuenta para cubrir sus necesidades. Para lograr esto último, no hay nada mejor que una encuesta de clima laboral.

¿De qué trata esta encuesta?

El clima laboral, como ya lo mencionamos, hace referencia al nivel de satisfacción y comodidad de los empleados dentro de una compañía y por ello la gran importancia de estas encuestas laborales sobre ambiente de trabajo.

Por otro lado, las encuestas de clima laboral se tratan de herramientas usadas para calcular el desarrollo empresarial y para brindar una imagen de la percepción de los empleados sobre diversos temas. Por ejemplo, la calidad del entorno de trabajo, los objetivos planteados de la empresa, la buena comunicación dentro de la organización, etcétera.

Ventajas que puedes obtener

• Desarrollar el equipo: Genera un equipo sólido de trabajo dentro de tu compañía, ya que la clave para conseguir alcanzar grandes éxitos es trabajar unidos. Es fundamental que todos los miembros involucrados conozcan la importancia de trabajar con otras personas y sobre todo que no sea una carga para ellos.
• Desarrollo general: Cuando una compañía aprende a trabajar en equipo y entiendo la importancia de la función de cada uno de sus compañeros, logra proyectarlo hacia sus clientes.
• Dirección: Los gerentes o directores de cada área siempre están en contacto con cada uno de los trabajadores de su área. En pocas palabras, si alguna de estas personas no está impulsando un buen clima laboral dentro de la empresa, logrará transmitirlo a los empleados que tenga a su cargo.

¿Cómo hacer una encuesta de clima laboral?

1. Empieza escogiendo un tema: Para hacer más fácil esta tarea, puedes comenzar preguntándote ¿cuál es el objetivo de la encuesta? la escogencia de un tema principal no quiere decir que vayas a descartar otros aspectos importantes. Dependiendo de la periodicidad en que realices la encuesta, podrás necesitar tratar diversos temas.
2. Mantén a los trabajadores en el punto focal de la encuesta: Ten en consideración que, el objetivo final es ayudar a los empleados, no solo a la empresa. Diseña las preguntas pensado lo siguiente: cómo afectarán al personal, si puedes o no usar as respuestas para mejorar un poco el proceso en la compañía, y, sobre todo, cómo puedes ofrecerles un mejor clima laboral a los empleados.
3. Analiza tus programas actuales: Audita tus estrategias de retención o motivación actuales. La encuesta es una excelente manera de conocer qué tan conscientes están tus empleados de todos esos esfuerzos.
4. Escoge una escala: La redacción y el contenido de las propias preguntas van a depender siempre de las respuestas que esperas encontrar. Mayormente las preguntas de respuesta abierta muchas veces son difíciles de calificar y medir. Por eso, las encuestas de clima laboral para empleados deberían tener un tipo de respuesta múltiple en forma de escala. Por ejemplo: 1) Excelente, bien, justo, pobre. 2) Muy satisfecho, satisfecho, sin opinión, insatisfecho, muy insatisfecho.

App para hacer encuestas de clima laboral

Durante muchos años, las compañías se dedicaban a realizar estas encuestas mediante el uso de papel y lápiz. Pero ahora, gracias a la tecnología podemos lograr hacerlas por medio de programas o aplicaciones de una manera totalmente online y remota.

Un buen ejemplo que vale la pena mencionar es el software de rrhh de Sesame HR; es un programa para hacer encuestas con una multitud de funcionalidades y, entre ellas, está la opción de realizar encuestas de clima laboral en recursos humanos.

Mediante su diseño innovador e intuitivo, podrás diseñar una encuesta rápidamente, en cuestión de minutos. También verás los resultados de manera automática y en tiempo real. Las valoraciones del clima laboral las podrás detallas a través de valoraciones gráficas para que logres entenderlas fácilmente.

Básicamente se trata de un software muy llamativo que te permite agilizar y optimizar todo lo referente a encuestas y recursos humanos.

En conclusión, saber cómo hacer una encuesta de clima laboral te permitirá ver qué tan cómodos están los empleados con su trabajo en la compañía. Y, a través de esto, podrá notar la razón del nel de productividad que pueda tener cada uno en las funciones o tareas que cumplen diariamente.

Yessica

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