Cómo pedir la baja médica online y sus ventajas

23 de diciembre, 2022

¿Sabías que comenzar a pedir la baja médica online ya es una posibilidad? La crisis sanitaria que provocó la pandemia ha permitido que se inicie una transformación digital en el sector.

Pedir la baja médica por medios electrónicos varía dependiendo del territorio. Esto es así, ya que la competencia en materia sanitaria corresponde a las autonomías.

Se trata de un avance muy importante, ya que comenzar a solicitar la baja vía online con un gestor de vacaciones y ausencias se traduce en comodidad y confort. Además, hay muchas más ventajas, tal y como veremos más adelante.

¿Se puede pedir la baja médica online?

Hay distintos tipos de baja laboral en España. En el caso que nos ocupa, lo primero que hay que apuntar es que la baja médica como tal no se puede solicitar por medios telemáticos.

Esto es así, ya que el personal sanitario tiene que ejercer un control con la solicitud del usuario. Si cualquier persona pudiera solicitar la baja médica sin un examen previo, habría un descontrol total.

Excepciones

La única excepción para pedir la baja médica online se realizó con los casos de covid-19.

La persona contagiada solo tenía que contactar con el centro de salud y comunicar dicha situación para que se procediera a la baja por enfermedad común.

Se ideó esta situación por las autoridades sanitarias para que los centros de salud no estuvieran congestionados.

Hay otra excepción, aunque muy puntual. Si una persona es sometida a una operación, tan solo tiene que llamar a su centro de salud y el médico verificará si la información es correcta. Por ello, no se requiere presencialidad por parte del paciente.

La hospitalización o enfermedad tampoco va a requerir de mayores trámites. La persona tendrá que llamar al centro de salud o concertar cita para comunicar la situación.

El médico verificará el ingreso del paciente o su situación y emitirá el parte de la baja.

Ahora bien, esto no implica que no haya habido avances tecnológicos en lo concerniente a pedir la baja médica online. Los trámites son mucho más sencillos que antes y, además, más cómodos.

¿Cómo tramitar una baja por medios telemáticos?

A raíz de la pandemia, prácticamente todas las comunidades autónomas han realizado avances tecnológicos en el sector sanitario. Teniendo en cuenta que hay 17 comunidades autónomas con funcionamientos distintos, nos centraremos en cómo pedir la baja médica online en la Comunidad Valenciana.

App

Si quieres pedir la baja médica online, tienes que descargarte la app llamada GVASalut.

A continuación, tienes que registrarte con los datos de tu tarjeta sanitaria (fecha de emisión, número SIP, etc.). Una vez te hayas identificado, tendrás que establecer un código PIN para poder acceder.

Una vez estés dentro, vas a tener un menú con diferentes opciones:

• Resumen de citas. Aquí podrás visualizar las citas telefónicas y presenciales presentes y futuras que tienes en tu centro de salud.
• Resumen de farmacia. En esta opción tienes las recetas expedidas por el médico para que puedas acudir a por ellas.
• Resumen de justificantes. Aquí podrás descargar los justificantes de tus visitas médicas para justificar las ausencias en el trabajo.

En la opción de las citas hay otra funcionalidad: solicitar nueva cita. A continuación, aparecen todos los servicios disponibles del centro de salud para escoger el que más te interese.

Recuerda que la baja médica tiene que ser expedida por un médico facultativo. Por ello, tienes que clicar en Medicina Familiar, además, te aparece el nombre de tu médico.

En el siguiente menú tienes que elegir si quieres consulta presencial o telefónica. Con la consulta telefónica es poco probable que el médico te expida el parte de baja. Es recomendable que acudas al centro de salud para que el facultativo te valore.

A continuación, tienes que elegir el día y la hora en la que prefieres que te aparezcan las citas disponibles. Selecciona la que te convenga y te aparecerá un resumen con los datos de la misma. Confirma la cita y ya te aparecerá en el resumen de citas de la pantalla principal.

Y ya sabrías cómo pedir la baja médica online.

Envío de la baja

Si el médico te expide la baja te la enviará por correo electrónico, así como los siguientes partes, incluida el alta.

Ya podrás enviarlos a tu empresa para que tengan constancia de tu situación. O bien subirlo al portal del empleado. También podrás pasar a recogerlos a tu centro de salud si así lo prefieres.

No obstante, ya hay comunidades autónomas que te permiten descargar los partes de baja y alta de la web de la consejería de Sanidad.

Además, por esta web también se puede descargar el historial clínico o los resultados médicos de los análisis.

Ventajas de pedir la baja médica online

Usar un gestor documental para pedir la baja médica online trae numerosos beneficios:

• Usar una app te ahorra quebraderos de cabeza. Esto es así, ya que no tienes que estar continuamente llamando al centro de salud sin obtener respuesta. Además, también te permite organizarte, puesto que vas a poder elegir el día y la hora que más te convenga.
• Si la baja médica ha sido por operación, no será necesario que acudas presencialmente. Por ello, con una consulta telefónica es suficiente, sin que te tengas que mover de casa. Esta ventaja se traduce en un mayor confort y comodidad para ti.
• El papel desaparece. Por ello, ya no vas a manejar papel, siendo este un elemento importante a favor del medioambiente. Además, tampoco va a haber riesgo de que los pierdas, ya que los partes los tendrás en tu correo electrónico. Enviarlos por email a la empresa también se traduce en comodidad, porque así no tendrás que desplazarte.
• Implica una mayor participación por tu parte en temas de salud. Gestionarás tu baja médica con un control y seguimiento con tu médico vía correo electrónico y por teléfono. Para el médico también es muy útil, ya que le permite llevar un mayor control de su día a día.

Son ventajas sí, pero el proceso en sí tiene que seguir siendo revisado por el médico de cabecera, como no podía ser de otra forma.

En conclusión, comenzar a pedir la baja médica online ya es una posibilidad debido a los avances tecnológicos implantados por las autoridades competentes.

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